Twitter Hesabının Yaş Kısıtlaması Nedeniyle Kitlenmesi
Günümüzde Twitter, Instagram gibi giderek popülerleşmekte olan sosyal medya sitelerini 7’den 70’e herkes kullanmakta ve bu yaş sınırları gittikçe genişlemektedir.
Bu durumun çocuklar için oldukça zararlı olduğunu öngören Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), bu konuda düzenleme getirmiştir. BTK’nin düzenlemesinde Google, Twitter, Instagram, Snapchat, Tumblr için kullanım yaşı 13, Linkedin için 16, Youtube, Badoo, Tinder, Flicker siteleri için ise 18 olarak belirlendi.
Türkiye’de de faaliyet göstermek isteyen bu siteler ilgili düzenlemeye göre kullanıcı politikalarını düzenlediler ve birçok sosyal medya hesabı kapatıldı.
Twitter da bu düzenlemeye uyarak, 13 yaş altındaki kullanıcılarını engelledi hatta siteye kayıt olduğu tarihte 13 yaş altında olan kullanıcılarının da hesaplarını askıya aldı.
Twitter hesabım yaş kısıtlaması yüzünden kilitlendi, nasıl açtırabilirim?
13 yaşını doldurmuş iseniz ve yanlış bir işlem sonucu hesabınız askıya alınmış işe gerekli bilgileri doldurup kimlik veya kimlik yerine geçen (pasaport, ehliyet vs.) belgeleri kullanarak hesabınızı açtırabilirsiniz. Genellikle 2 gün içerisinde cevap verilmektedir.
Bu içerikteki bir sayfaya erişemeyen kişiler bu adresten süreci ilerletebilir.
Bu sayfaya yolladığınız kimlikteki doğum tarihiniz hesabı açtığınız tarihte 13 yaşını doldurmamış ise hesabınız aktif olmayacak size gelen cevapta başka seçenekler sunulacak bizim tavsiyemiz bu seçenekler arasından ”Ebeveynim veya diğer bir yetişkin temsilcim hesabımı işletti”seçeneğini işaretlemeniz olacaktır, diğer seçenekler hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasına sebep olabilir.
Bu seçeneği seçmemeniz durumunda:
”Hesabınızın oluşturulduğu sırada minimum yaş şartını karşılayamadığınızı onayladık. Ancak yine de hesabınızın kilidini açabileceğiz. İlerleme durumunuzla ilgili haberler için yakında size tekrar ulaşacağız.
Twitter’ı kullanmak için en az 13 yaşında olmak gerektiğini hatırlatır, 13 yaşınıza gelmeden önce içeriği kaldıracak şekilde hesabınızı güncellememiz sırasında yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz.”
Şeklinde Twitter’dan mail alırsınız. Bu işlem Twitter’ın da dediği gibi gecikebilir. Takipçilerimizden aldığımız bilgilere göre 2-3 ay beklediği halde hesabında bir değişiklik olmayan kullanıcılar bulunmaktadır.
Seçtiğimiz ”Ebeveynim veya diğer bir yetişkin temsilcim hesabımı işletti” seçeneği, hukuk terminolojisinde askıda işlemin icazet yolu ile geçerlilik sağlanması olarak geçmektedir. Hesabı açtığınız tarihteki yasal temsilcinizden onay alarak bu işlemi yapabilirsiniz.
Görüldüğü üzere; karşınıza bu sayfa gelecek ve sizden hesabınızın oluşturulduğu tarihteki yasal temsilcinizin e-posta adresi istenecek, doğru şekilde yazınız.
Görüldüğü üzere; yasal temsilcinize gelen e-postada hesap sahibinin kendisi 13 yaşına gelmeden önce hesabı sizin oluşturup yönettiğinizi iddia ediyor siz de onaylıyor iseniz aşağıdaki adımları izleyerek hesabı açtırabilirsiniz denilmekte.
1. adımda yasal temsilcinizin bu işlemleri onayladığına ve gizlilik ve çerez politikasını kabul ettiğine dair bir sözleşme bulunmakta. Bu sözleşmeyi yasal temsilciniz çıktı alıp doğru şekilde doldurmalı ve imzalamalıdır. Çıktı alacak durumda değilseniz sözleşmeyi el yazınız ile de yazabilirsiniz, kabul edilecektir.
Son olarak 13 yaşında hesabı yasal temsilcinizin yönettiğini kabul ettiğiniz belgenin fotoğrafını 2. adımdaki adrese yasal temsilcinizin resmi makamlarca verilmiş kimlik veya kimlik yerine geçen belgenin fotoğrafını 3. adımdaki adrese yükleyiniz.
Twitter tarafından yaklaşık 2 gün içerisinde size geri dönüş yapılacak ve adımları doğru şekilde gerçekleştirmiş iseniz hesabınız açılacaktır. Hesabınız ilk açıldığında takipçilerinizi ve takip ettikleriniz görünmeyecektir, bu durum geçici bir durum olup düzelecektir.
Başka bir yazımızın konusu olsa da burada da belirtmek gerekir ki 13 yaş altındaki kullanıcıların sosyal medyada olmasının sakıncalı olduğunun farkında olmalı ve 13 yaş altındaki kişileri uyarmalı, gerekir ise hesaplarını kapattırmalısınız.
Furkan Levent
Furkan Levent (Tümünü gör)
- Blokzincir Aracılığı ile Dava Fonlaması - 14 Mayıs 2021
- İfade Özgürlüğüne Yönelik SLAPP Davaları - 15 Ekim 2020
- Göz Hakkının Hukuki Değerlendirmesi - 8 Haziran 2020
Bu sayfaya nasıl ulaşabilirim? Giriş yaptığımda hesabın kilitli uyarısını alıyorum, ne yapmam gerekiyor?
”visit this form” veya Türkçe karşılığı olan kısma tıklayarak ulaşabilirsiniz veya süreci https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended adresinden sürdürebilirsiniz.
Merhaba benimde başıma böyle bir olay geldi ve açtığım sene 13 yaşından küçük olmanıza rağmen hesabınızı açabileceğiz diye dönüt aldım acaba kaç güne açılır?
Benim 2 aydır böyle hâlâ açmadılar
Size de açıcaz dediler mi?
Merhaba hesabınız açıldı mı? Kaç gün sürdü? Aynısı başıma iş için kullandığım bir hesapta başıma geldi çok kötü durumdayım bilgi verirseniz sevinirim
benimde başıma geldi 33 gündür kapalı hesabım
açılıyor mu bir süre sonra bilgi verir misiniz?
2 ay oldu benim de Twitterim bu nedenden kilitlendi hala acmadilar ne yapmam gerek acaba
Açıldı mı hesabın?
3 4 gün once yaş nedeniyle hesabim kapatıldı ama 17 yaşındayım kimlik bilgimi falan attim 2013 te açıldığı için kabul etmedi galiba degistirdigim yılı kac kez e posta yolladim ama kabul edilmedi ne yapabilirim hesabimi kullanabilmek için?
Merhaba ben resim yükleme yerinde sıkıntı yaşadım dosya uygun değil dedi ne yapmalıyım
Merhaba, fotoğrafı istenilen dosya formatında paylaşmanız isteniyor, elinizdeki görseli internet üzerindeki çeviriciler aracılığıyla istenen formata çevirebilirsiniz.
Yaşım 20 hesabımı geçen yıl açtım, hesabım da doğum tarihimi silmek istedim baska hesaplardan gözüküyor sanmıştım. Sonra yanlışkla elim 04.05.2020 tarihine değdi bende direkt hiç düşünmeden kaydet dememle hesap kitlendi. Daha sonra bu yaptıklarını yaptım kimlik fotoğrafini yolladım. Sence hesabım açılır mi yani zaten 20 yaşındayken açtım hesabi ve doğum tarihi de aşırı aylik bir bebek yaşı oldu bu işte yanlışlik olduğunu anlarlar mı? inşallah hesabım açılır yaa çok önemli 🙁
Açtılar mi dün aynısı başıma geldi
Kimligimi shoplayip 1998i 1997 yapsam olur mu acaba?
Hayal benimde öyle oldu dün kilitlendi senin açıldımı açıldı ise kaç gün sonra açıldı
Merhaba bende aynı sorunu yaşadım kimlik istediler attım ve kabul edildi giriş yapabilirsiniz dendi ama hala hesaba girmeye çalıştığımda kilitli diyor, bu problemi yaşayan oldu mu ve düzeldi mi?